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Séminaire Business Intelligence

La Business Intelligence recouvre les ressources nécessaires à la collecte, l’historisation, la consolidation, la restitution et l’analyse de données internes ou externes, qui permettent de générer de la connaissance et de la valeur pour l’entreprise sur son fonctionnement, afin d’améliorer les processus de décision des métiers aux niveaux stratégiques, tactiques et opérationnels. On parle aussi de composante décisionnelle des Systèmes d’Information, d’informatique décisionnelle ou encore de “décisionnel” tout court.

Vue du Système d’Information, la Business Intelligence s’appuie sur un outillage appelé « chaîne décisionnelle », qui recouvre un ensemble d’applications, intégrant tout ou partie des fonctionnalités suivantes, selon les besoins des métiers concernés :

  • le reporting, qui permet la production d’états périodiques définis à l’avance ;
  • le requêtage, qui permet la production d’états à la demande ;
  • l’analyse multi-dimensionnelle, qui permet une analyse interactive d’indicateurs selon plusieurs axes ;
  • le data mining pour synthétiser les données disponibles et les utiliser pour prédire des comportements futurs.

La chaîne décisionnelle s’appuie principalement sur un ou plusieurs entrepôts de données (datawarehouse ou datamart en anglais), alimentés régulièrement depuis les applications transactionnelles par des programmes batch de transport, transformation et nettoyage des données. La mise à disposition des informations de la Business Intelligence est donc assurée aujourd’hui en mode différé. Enfin, du fait des objectifs d’historisation et de consolidation multi-applications des données, la chaîne décisionnelle se caractérise par une volumétrie très importante des données traitées.

Ce séminaire est un lieu d’échange entre chercheurs et industriels sur les nouvelles approches de ce domaine.

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